現在、ユーザーはモバイル経由で通信していますデバイスはApptentive上にスレッドを作成し、それをユーザのモバイルアプリケーションに返すことができます。これらの会話をzohoサポートにチケットとして統合する必要があります。
回答：
回答№1は0サンプルURL： ;https://support.zoho.com/api/xml/requests/addrecords?authtoken=AUTHTOKEN&portal=demosupport&department=demodepartment&xml=XMLDATA` XMLDATAの形式は次のとおりです。 https://www.zoho.com/support/help/api/add-records.html