Estamos tratando de establecer una webhook en freshdesk para enviar un sms de acuerdo con un determinado evento.
Usando el cartero, estoy haciendo con éxito la llamada a API de twilio y el sms se está enviando correctamente:
Pero no puedo entender cómo configurar los parámetros para esa llamada en freshdesk:
Estoy seguro de que el evento se está activando porque el resto de las acciones están ocurriendo.
Respuestas
1 para la respuesta № 1Desarrollador de Twilio evangelista aquí.
La configuración de Freshdesk parece correcta, excepto por una cosa. Tiene la codificación establecida como JSON, donde debería ser X-FORM-ENCODED. Yo sugeriría cambiar ese botón de radio e intentarlo de nuevo.